ISBN/价格: | 978-7-5128-0639-9:CNY49.80 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 民航客舱服务基础教程/.吕松涛主编 |
出版发行项: | 北京:,中国民航出版社:,2019 |
载体形态项: | 176页:;+图:;+26cm |
一般附注: | 全国高等职业院校空中乘务专业“十三五”规划教材 |
提要文摘: | 本书共分十章,包括了民航客舱服务人员的准入标准、波音737-800型飞机的客舱服务设备和应急设备、民航客舱管理与乘务员职责、特殊旅客服务、乘务工作的四个阶段,以及客舱服务实操技能、应急处置、旅客管理和安全规则等。 |
题名主题: | 民用航空 旅客运输 商业服务 职业大学 教材 |
中图分类: | F560.9 |
个人名称等同: | 吕松涛 (职业教育) 主编 |