ISBN/价格: | 978-7-5165-1014-8:CNY39.80 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 客舱服务/.杨长进,毕研博主编 |
出版发行项: | 北京:,航空工业出版社:,2016 |
载体形态项: | 172页:;+照片,图:;+26cm |
一般附注: | 民航服务类专业“十三五”规划教材 |
提要文摘: | 本书采用项目式教学法讲述客舱服务的相关知识,具体内容包括:客舱服务概述、飞行前个人准备、客舱设备检查与操作、迎送客服务及安全演示、机上餐饮娱乐服务、特殊乘客服务、客舱服务管理等。 |
题名主题: | 民用航空 旅客运输 商业服务 教材 |
中图分类: | F560.9 |
个人名称等同: | 杨长进 主编 主编 |
个人名称等同: | 毕研博 主编 |