书目详细信息
： 网点综合客户经理教材,个人客户维护与拓展分册
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5504-1065-7:CNY28.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 510000 |
| 题名责任者项： | 网点综合客户经理教材/.中国银行综合客户经理课程开发项目组编著 |
| 出版发行项： | 成都:,西南财经大学出版社:,2013 |
| 载体形态项： | 165页:;+24cm |
| 一般附注： | 中国银行 |
| 提要文摘： | 本书重点介绍了客户关系维护与拓展的基本理念、方法、工具、技巧，重点解决“新手上路”的问题。内容包括：“管理好你的存量客户”；“销售更多的产品”；“无需求处创造需求——顾问式销售”；“了解客户的消费心理与投资心理”；“为客户实现理财规划”等。 |
| 题名主题： | 银行 商业网点 经理 业务培训 中国 教材 |
| 中图分类： | F832.2 |
| 团体名称等同： | 中国银行综合客户经理课程开发项目组 编著 |
| 记录来源： | CN MARC 20170517 |
