ISBN/价格: | 978-7-5331-5293-2:CNY26.80 |
---|---|
作品语种: | chi eng |
出版国别: | CN 370000 |
题名责任者项: | 接待英语应急一本通/.李东升,杨丽萍主编 |
出版发行项: | 济南:,山东科学技术出版社:,2009 |
载体形态项: | 328页:;+图:;+21cm:;+1光盘 |
一般附注: | 星火英语 职场应急口语系列 |
载体形态附注: | 附光盘:ISBN 978-7-900732-83-5 |
提要文摘: | 本书有两条主线,第一条为接待流程主线,包括四大部分:接待准备工作、接待实务、接待幕后工作、接待礼仪和技巧;第二条主线为接待类型,涵盖了实际接待业务中的各类型的接待话题,如外事接待、访客接待等。 |
题名主题: | 英语 口语 |
题名主题: | 英语 |
题名主题: | 口语 |
中图分类: | H319.9 |
个人名称等同: | 李东升 主编 |
个人名称等同: | 杨丽萍 主编 |
记录来源: | CN 91MARC 20130904 |