ISBN/价格: | 978-7-5504-2177-6:CNY28.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 510000 |
题名责任者项: | 基于统计学视角的数据挖掘在CRM中的应用/.崔冬梅著 |
出版发行项: | 成都:,西南财经大学出版社:,2015 |
载体形态项: | 108页:;+21cm |
提要文摘: | 本书分为理论研究和实证研究两个部分。理论研究部分定义了CRM和统计数据挖掘的内涵,进一步论证了统计数据挖掘技术在cRM中的适用性并提出了基于统计学的数据挖掘流程以及数据挖掘模型的建立和实现方法。实证研究部分分为两章,分别为数据挖掘在CRM中应用的两个方面,即客户细分和交叉销售及预测。 |
题名主题: | 统计数据 数据采集 应用 企业管理 销售管理 研究 |
中图分类: | F274 |
个人名称等同: | 崔冬梅 (女, 著 |
记录来源: | CN MARC 20170517 |