书目详细信息
： 导游业务
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 7-5044-5497-4:CNY24.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 导游业务/.吕莉主编 |
| 出版发行项： | 北京:,中国商业出版社:,2005 |
| 载体形态项： | 241页:;+24cm |
| 一般附注： | 21世纪高职高专规划教材 |
| 提要文摘： | 本书分九章，包括导游服务概述；导游人员的概念、分类、职责及素质要求和培训考核要求；导游服务规程；导游人员的语言艺术和带团技能；旅游过程中对游客的个别要求和土法问题、事故处理的方法。 |
| 题名主题： | 导游 高等教育 教材 |
| 题名主题： | 导游 |
| 中图分类： | F590.63 |
| 个人名称等同： | 吕莉 (旅游学) 主编 |
| 记录来源： | CN MARC 20170517 |
