书目详细信息
： 客舱服务技能
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5612-7209-1:CNY59.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 610000 |
| 题名责任者项： | 客舱服务技能/.李堂兵主编 |
| 出版发行项： | 西安:,西北工业大学出版社:,2020 |
| 载体形态项： | 130页:;+26cm |
| 提要文摘： | 本书共分为七个项目:客舱服务基本知识、航前客舱服务准备工作、客舱接送与广播服务、客舱餐饮与娱乐服务、特殊旅客服务、客舱应急情况处理、航后客舱服务。每个项目都设有知识目标、能力目标、开篇案例和若干个任务,每个任务中设置了任务导入、学习评价和技能拓展训练,指导学生有目的、有重点地进行课前预习和课后复习,并检查自己的学习效果。 |
| 题名主题： | 民用航空 旅客运输 商业服务 |
| 中图分类： | F560.9 |
| 个人名称等同： | 李堂兵 主编 |
| 记录来源： | CN BKBB 20230830 |
