| ISBN/价格: | 978-7-80728-485-7:CNY10.00 |
|---|---|
| 作品语种: | chi |
| 出版国别: | CN 440000 |
| 题名责任者项: | 行李生工作手册/.姜玲,贺湘辉主编 |
| 出版发行项: | 广州:,广东经济出版社:,2007.01 |
| 载体形态项: | 156页:;+21cm |
| 丛编项: | 新博亚酒店一线员工丛书 |
| 提要文摘: | 本书主要介绍行李生准备工作、使用前厅设施设备、开门服务、行李服务、对客服务、接送服务、应对紧急情况等方面内容。 |
| 并列题名: | Bell attendant workbook eng |
| 题名主题: | 饭店 商业服务 |
| 题名主题: | 饭店 |
| 题名主题: | 商业服务 |
| 中图分类: | F719.2 |
| 个人名称等同: | 姜玲 (女,酒店管理) 主编 |
| 个人名称等同: | 贺湘辉 主编 |
| 记录来源: | CN MARC 20170517 |