ISBN/价格: | 978-7-5046-5116-7:CNY31.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 饭店服务与管理/.曹洪珍主编 |
出版发行项: | 北京:,中国科学技术出版社:,2008 |
载体形态项: | 282页:;+26cm |
提要文摘: | 本书共十一章,介绍了饭店管理的基础知识和基本理论,为饭店管理的具体工作做了铺垫;介绍了饭店各业务部门和职能部门的具体管理內容,包括饭店营销、前厅服务与管理、客房服务与管理、餐饮服务与管理、饭店人力资源管理以及饭店安全管理;介绍了中外饭店集团的发展。 |
题名主题: | 饭店 商业服务 高等教育 教材 |
题名主题: | 饭店 商业管理 高等教育 教材 |
中图分类: | F719.2 |
个人名称等同: | 曹洪珍 (女) 主编 |
记录来源: | CN MARC 20170517 |