书目详细信息
： 饭店前台管理
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 7-5032-2314-6:CNY20.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 饭店前台管理/.孙超编著 |
| 出版发行项： | 北京:,中国旅游出版社:,2005 |
| 载体形态项： | 356页:;+21cm |
| 一般附注： | 教育部高等职业教育教学改革试点专业 旅游服务与管理专业推荐教材 |
| 提要文摘： | 本教材分别探讨了前台工作所涉及的组织机构问题，运用管理科学的基本原则和原理，讲述前台工作中对客交流的原则、原理、技巧和各类交流的特点等内容。 |
| 并列题名： | Hotel Front Office Management eng |
| 题名主题： | 饭店 商业管理 高等教育 教材 |
| 题名主题： | 饭店 |
| 题名主题： | 商业管理 |
| 中图分类： | F719.2 |
| 个人名称等同： | 孙超 (旅游管理) 编著 |
| 记录来源： | CN MARC 20170517 |
