ISBN/价格: | 978-7-5682-8136-2:CNY35.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 汽车商务礼仪/.闫亚林,邱英杰主编 |
出版发行项: | 北京:,北京理工大学出版社:,2020.1 |
载体形态项: | 125页:;+19cm |
提要文摘: | 《汽车商务礼仪》是以学生能力训练为重点,并按照汽车营销服务人员所面临的职业情境来设计项目,通过信息化微课视频引发学习者自学的学习情趣。书中穿插大量形体训练图片、视频、作业、案例,图文并茂、通俗易懂、案例丰富、内容详尽,突出了汽车商务服务人员必备的职业礼仪素养。本书共10个项目,系统介绍了汽车商务服务礼仪、汽车商务服务人员的服装服饰礼仪、汽车商务服务人员的仪容仪表礼仪、汽车商务服务人员的姿态动作礼仪、汽车商务服务人员的沟通礼仪、汽车商务服务的客户接待礼仪、汽车商务服务的客户拜访礼仪、汽车4S店展厅销售礼仪、汽车4S店售后服务礼仪、汽车商务会务活动礼仪等内容,并对一些常识礼仪进行知识小拓展。文中既叙述了必要的理论知识,又注重与实践技能的充分结合,突出了实用性和可操作性的特点。本教材可以作为职业院校汽车专业的商务礼仪教材。 |
题名主题: | 汽车 商业服务 礼仪 职业教育 教材 |
中图分类: | F766 |
个人名称等同: | 闫亚林 主编 |
个人名称等同: | 邱英杰 主编 |
记录来源: | CN (网众)采访数据 20200616 |