— 河南省职业技术教育教学研究室编
索书号：F626.3/1
标准编码： 978-7-121-26818-2
出版信息：电子工业出版社 2015 北京
主题词： 呼叫中心 班组管理 中等专业教育 教材
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索书号：B842.6/107
标准编码： 978-7-121-26811-3
出版信息：电子工业出版社 2017 北京
主题词： 情绪 心理压力
索书号：G634.301/26
标准编码： 978-7-04-036035-6
出版信息：高等教育出版社 高等教育出版社
索书号：G634.303/117
标准编码： 978-7-121-08171-2
出版信息：电子工业出版社 2009 北京
索书号：F23-45/3
标准编码： 978-7-04-024430-4
出版信息：高等教育出版社 2010 北京
主题词： 会计 会计
索书号：F25/6
标准编码： 978-7-121-26949-3
主题词： 物流 中等专业教育 教材
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